Frank Kaina übernimmt die ehrenamtliche Aufgabe: „Es gibt eigentlich nichts, was man durch ein klärendes Gespräch nicht auflösen oder abmildern kann.“
Calbe – Das Saale-Krankenhaus Calbe hat einen neuen Patientenfürsprecher. Frank Kaina übernimmt zukünftig dieses Ehrenamt. „Patientenfürsprecher leisten wertvolle Arbeit für Patientinnen, Patienten, ihre Angehörigen und die Beschäftigten unseres Hauses. Sie vermitteln bei Problemen und Sorgen. Wir freuen uns, mit Herrn Kaina einen so erfahrenen Berater und Mediator für diese wichtige Aufgabe berufen zu können“, sagte Florian Dietrich, Geschäftsführer des Saale-Krankenhauses Calbe, beim Überreichen der Ernennungsurkunde.
Bereits in seiner selbständigen Tätigkeit als Steuerberater hat Frank Kaina sich der unabhängigen und unparteilichen Hilfeleistung verpflichtet gefühlt. Seit mehr als fünfzehn Jahren engagiert er sich zudem ehrenamtlich für Bürgerinnen und Bürger in Calbe, unter anderen auch als Vorstand des Stadtseniorenrates. „So kam auch der Kontakt zustande“, erzählt Frank Kaina. „Wir haben Einrichtungen besucht, die für Seniorinnen und Senioren von Belang sind. Im Saale-Krankenhaus wurden ehrenamtliche Patientenbegleiter gesucht, die konnten in unseren Reihen gefunden werden. Auch das Amt des Patientenfürsprechers sollte besetzt werden. Nach kurzem Überlegen habe ich zugesagt“.
Patientenfürsprecher sind weisungsunabhängige Akteure im patientenorientierten Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Sie informieren und setzen sich im Interesse stationär versorgter Patientinnen und Patienten im Krankenhaus ein, beraten jedoch nicht zu medizinisch-fachlichen Fragestellungen und üben auch keine rechtliche Vertretung aus. Patientenfürsprecher unterliegen einer Schweigepflicht und sorgen im Rahmen ihrer Tätigkeit für Vertraulichkeit und Datenschutz.
Patientenfürsprecher Kaina bedauert, dass „Geriatrie“, also der Begriff für Altersmedizin, für viele eine so negative Bedeutung habe. Dabei sei eine Versorgung und Behandlung in einem geriatrischen Krankenhaus eine Chance, „wieder ins Leben zu kommen“, wie er sagt. Bei Problemen und Beschwerden Betroffener möchte Kaina helfen. „Es gibt eigentlich nichts, was man durch ein klärendes Gespräch nicht auflösen oder abmildern kann“, weiß Frank Kaina aus seiner Erfahrung als Streitschlichter im Rechts- und Schiedsamt. „Zu mir kann jeder kommen“, fügt er hinzu. Frank Kaina ist über seinen Briefkasten im Saale-Krankenhaus Calbe und während seiner Sprechzeiten auch vor Ort erreichbar.
Das Saale-Krankenhaus Calbe ist eine Klinik für Innere Medizin und Geriatrie im Salzlandkreis. Es verfügt über insgesamt 108 Betten, 64 davon für die Akutgeriatrie. Seit Mai 2021 wird das Haus in neuer Trägerschaft durch die Medicover-Gruppe geführt.
Das Bild zeigt: Florian Dietrich (Geschäftsführer des Saale-Krankenhauses Calbe, rechts) überreicht dem neuen Patientenfürsprecher Frank Kaina die Ernennungsurkunde zum Patientenfürsprecher. Bildquelle: Saale-Krankenhaus Calbe
